Case — Arkaden Tann · Oslo sentrum
Ny nettside og AI-chatbot for tannlegen på Karl Johans gate.
Arkaden Tann ligger midt i Oslo sentrum, men nettsiden var utdatert. Jeg bygde en helt ny nettside med en AI-chatbot som svarer pasienter og tar imot timebestillinger døgnet rundt. Her er hva jeg gjorde, og hva det ga.
4,9 17 anmeldelser Utgangspunktet
Prime beliggenhet. Men nettsiden holdt ikke følge.
Arkaden Tann holder til i Arkaden på Karl Johans gate — så sentralt i Oslo som det går an å komme. Men nettsiden var utdatert, lite mobilvennlig og ga ikke nye pasienter en god grunn til å velge nettopp dem. På nett var klinikken nærmest usynlig, med svært få Google-anmeldelser.
Oppdraget var å gi klinikken et førsteinntrykk på nett som matcher beliggenheten — og gjøre det enkelt for nye pasienter å komme i kontakt og booke time, når som helst på døgnet.
Slik gjorde jeg det
Ny nettside og en AI-chatbot — i ett grep.
To ting jobber sammen: en nettside som gjør besøkende til pasienter, og en AI-chatbot som svarer og tar imot timebestillinger — døgnet rundt.
- 01
En ny nettside fra bunnen
Den gamle siden var utdatert og lite mobilvennlig, og matchet ikke en klinikk midt på Karl Johans gate. Jeg bygde en helt ny, rask og responsiv nettside som signaliserer kvalitet og trygghet — bygget for å gjøre besøkende til pasienter, med et tydelig nytt-pasienttilbud og enkel timebestilling.
- 02
En AI-chatbot som svarer og booker
Inn i nettsiden bygde jeg en AI-chatbot som svarer pasienter på priser, åpningstider og behandlinger — og tar imot timebestillinger — døgnet rundt. Pasienten slipper å ringe, og klinikken får ferdige forespørsler rett inn, også når dørene er stengt.
- 03
Synlig i Oslo sentrum
Nettsiden er bygget for lokalt søk — «tannlege Karl Johans gate», «tannlege Oslo sentrum» — med riktig struktur, innhold og kobling mot Google-profilen. Slik finner nye pasienter klinikken akkurat når de søker.
Nettsiden — før og nå
Fra utdatert til en side som jobber for klinikken
Den gamle siden var statisk og lite mobilvennlig. Den nye er rask, responsiv og bygget for å gjøre besøkende til pasienter. Hold musepekeren over «Nå» for å bla gjennom hele forsiden.
AI-chatbot
Pasienten booker time rett i chatten — uten å ringe
Nettsiden har en AI-chatbot som svarer pasienter døgnet rundt. Klinikken har ennå ikke koblet på online booking i Opus — men pasienten kan likevel bestille time rett i chatten: de fyller inn navn, telefon, e-post og ønsket tidspunkt, og forespørselen går rett til klinikken.
Omdømmet
Et anmeldelsessystem som bygger tillit — på autopilot.
Jeg satte opp et system som inviterer fornøyde pasienter til å legge igjen en vurdering på Google — enkelt, med ett trykk. Resultatet er sosialt bevis som jobber for klinikken døgnet rundt, i både kart-søk og på nett.
«Målfrid Nupen er punktlig, nøyaktig, forklarende og dyktig i sitt fag. Hyggelig er både hun og hennes tannlegesekretær Og klinikken ligger sentralt til i Karl Johans gate. Anbefaler på det varmeste»
«Meget vennlig mottakelse og presist møte med tannlegen iht. avtale. Andrea Vogsland har vært min faste tannlege i mange år, og jeg kan ikke få fullrost henne nok. Hun er en faglig dyktig, nøye og varsom utøver av sitt yrke. Hun …»
«Er litt engstelig for å gå til tannlegen i utgangspunktet. Her føles det veldig trygt og godt! Faglig dyktighet og koselige ansatte så anbefales virkelig! Har vært hos Målfrid i mange år, virkelig flink!»
Din klinikk kan være neste
Vil du ha resultater som dette?
30 minutter, uforpliktende. Du får en konkret vurdering av klinikkens synlighet — og et veikart du kan bruke uansett.
Book strategimøte med Ole Tom